Araç kiralama hizmetlerinden faydalanmak isteyenler rent a car firmaları ile görüşmeye geçmeden önce araç kiralama şartları hakkında bilgi sahibi olmalılar.
Nasıl ki araç kiralamak için sürücü belgesi, kredi kartı, ikametgah belgesi gibi bir takım gerekli belgeler sunmanız gerekiyorsa, aracınızı kiralamadan önce bu şartları bilerek hareket etmeniz gerekiyor.
Böylece hem haklarınız üzerine daha detaylı bilgi sahibi olursunuz hem de şartların size uymadığı durumlarda rent a car firmasına giderek boşa zaman kaybetmemiş.
Araç kiralama şartları arasında ödeme işlemleri, kiralık araçların yalnızca sözleşmede yer alan kişiler tarafından kullanılabilecek olması, kilometre sınırı aşımlarında ödenecek aşım ücretleri, kasko sigortası, teslim ve iade gibi pek çok madde yer alıyor.
Bu yazımızda araç kiralama şartları neler detaylı olarak bahsettik.
1) 21 Yaş Sınırı
Araç kiralama şartlarının ilk maddesi yaş sınırı ile ilgili.
- Sigorta şartları gereği ekonomik araç kiralamak için en az 21 yaşını doldurmuş olmanız gerekiyor.
- Orta ve üst sınıf araçlarda bu yaş sınırı 25’e yükseliyor.
- Lüks veya büyük araç kiralama işlemleri için 28 yaşını doldurmuş olmanız gerekiyor.
2) Ehliyet Süresi
Araç kiralama işlemlerinizi tamamlarken ehliyet/sürücü belgesi sunmanızın sebebi bu belgeye ne kadar süreyle sahip olduğunuzu teyit edebilmek.
- Ekonomik veya orta sınıf araç kiralama işlemlerinde, sürücülerin en az 2 yıllık bir ehliyete sahip olmaları gerekiyor.
- Eğer lüks araç kiralamak istiyorsanız, lüks araç kiralamada bazı firmalar en az 3 yıllık bir ehliyet şartı istiyorken, bazı firmalarda bu süreç 5 yıla çıkıyor.
- Yabancı uyruklu kişiler Türkiye’de araç kiralama işlemlerinden faydalanabiliyorlar. Fakat yabancı sürücü ehliyet belgesinin yanı sıra, aracı kiralayacak kişinin pasaportunda bulunan “Türkiye’ye giriş damgası” sayfasının bir fotokopisini rent a car firması’na teslim etmesi gerekiyor.
- Yeni çipli kimlikler ile birleşik olan sürücü belgeleri ile araç kiralama işlemleri yapılamıyor. Araç kiralamak için yanınızda ehliyetiniz olması gerekiyor.
- Kiralık araçları yalnızca kira sözleşmesinde yer alan isimler kullanabiliyor. Sözleşmede belirtilmeyen isimlerin aracı kullanmaları durumunda olabilecek her türlü hasar veya kaza, kasko kapsamı dışında yer alıyor ve tüm masraflar tarafınızdan karşılanıyor.
- Kiralık aracı birden fazla kişi kullanacak ise rent a car firmalarının sağlamış olduğu “Ek sürücü” hizmetinden yararlanabilirsiniz.
3) Ek Sürücü Hizmeti
Araç kiralama hizmeti aldığınızda yasal olarak kiralamış olduğunuz araç yalnızca sözleşmede yazan kişilere kiralanmış gözüküyor.
Birden fazla kişi aracı kullanacak ise “Ek sürücü” hizmetinden yararlanmanız gerekiyor.
- Ek sürücü hizmeti alınmadan, bir başkasının aracı kullanması durumunda oluşabilecek her türlü hasar, kaza veya olumsuz tüm durumlarda sorumluluk sahibi sizsiniz.
- Ek sürücü hizmeti ile birlikte, bu sürücüler de kasko sigortası kapsamına alınmış oluyor.
- Ek sürücünün de ehliyet ve yaş kriterlerine uyması zorunlu.
4) Ödeme Yöntemleri ve Kredi Notu
Araç kiralama şartları arasında kredi kartı da yer alıyor; araç kiralama hizmetlerinde yalnızca kredi kartı ile ödeme yöntemi kabul ediliyor. Ödemenizi gerçekleştirirken sanal kart, nakit veya senet söz konusu değil.
- Kredi kartı, aracı kiralayacak kişiye ait olmalıdır ve ödemeler yalnızca “tek bir” kredi kartından peşin olarak tahsil edilmektedir.
- Araç kiralayan kişinin kendi adına kredi kartı olmaması veya kredi kartında yeterli limitinin bulunmaması durumunda araç kiralama işlemi gerçekleştirilemez.
- Araç kiralama ücreti dışında, araç gruplarına göre belirlenmiş ücret teminat olarak kredi kartından tahsil edilmektedir. Bunun için rent a car firmaları kredi kartından belirli miktardaki parayı bloke ederler; bu işleme ön provizyon adı verilir. Merak etmeyin, ön provizyon işlemlerine kredi kartınızda herhangi bir kesinti olmaz.
- Aracınızı sorunsuz olarak teslim ettiğinizde birkaç hafta içinde kredi kartınızdaki bloke işlemi kalkar.
- Araç kiralama firmalarının ön provizyon işlemi uygulaması trafik ve park cezaları, ücretli yol kullanımı, eksik yakıt gibi durumlar için bir teminat niyetiliğindedir.
İlk kez araç kiralayacak kullanıcılar araç kiralamada neden kredi kartı istendiğini merak ediyorlar ve ön provizyon işlemi konusunda endişeleniyor. Araç kiralamada neden kredi kartı istenir ve ön provizyon nedir, ve Araç Kiralamak İçin Gerekli Belgeler yazımızda bulabilirsiniz.
Ayrıca araç kiralarken kredi notu veya findeks notu da oldukça önemli. Birçok araç kiralama firması araçları kiralamadan önce müşterilerinin findeks notuna bakmaktadır. Araç Kiralamada Findeks Notu Neden Önemli? yazımızdan detayları öğrenebilirsiniz.
5) Kasko Sigortası İçin Önemli Şartlar
Araç kiralama şartlarında, kasko mecburi bir uygulama ve kasko sigortasının geçerli olması için belirli koşullar bulunmakta.
- Kasko sigortası fiyatları ve koşulları araç kiralama firmalarında bazı değişiklikler gösterebiliyor. Bu konuyla ilgili tüm detaylar rent a car firması ile yapacağınız sözleşmede ve teslimat formunda belirtilir.
- Alkol veya uyuşturucu kullanımında sigortalar tüm geçerliliğini yitirir.
- Kiraladığınız araç ile yapacağınız kaza durumlarında gerekli şartlar sağlandığı sürece zararı kasko karşılar.
- Bir kaza durumunda trafik ve alkol raporlarının kaza anında tutulması ve en geç 48 saat içinde araç kiraladığınız firmaya teslim edilmesi sigorta geçerliliği için oldukça önemli.
- Hız sınırına uymamak, aracın karayolları dışında kullanılması, araç kiralama sözleşmesinde yazan kişilerin dışında sürücünün olması gibi durumlarda sigorta geçerliliğini yitirir.
6) Kilometre Sınırı
Kiralık araçların her birinin belirli kilometre sınırı var ve bu kilometre sınırları kiralama yapacağınız firmanın araç listesinde gösteriliyor.
Belirtilen kilometrenin aşılması durumunda kilometre aşım ücreti uygulanıyor; rent a car firmalarının kilometre aşım sınırları ile ilgili politikalar değişiklik gösterebiliyor.
- Rent a car firmalarında bazı araçlar “sınırsız” olarak belirleniyor. Bu araçlarda herhangi bir kilometre sınırı olmuyor.
- Günlük araç kiralama işlemlerinde genellikle kilometre sınırı olmuyor; fakat aylık veya uzun süreli araç kiralamalarda kilometre sınırı bulunuyor.
- Kilometre sınırının aşılması durumunda aşım tarifesi üzerinden ek ücretlendirme gerçekleşiyor. Bu sebeple araç kiralarken kilometre aşım bedelleri ile ilgili bilgi almanız sizin yararınıza olacaktır.
Firmadan firmaya değişiklik göstermekle birlikte, yaklaşık olarak belirlenen kilometreler şu şekildedir:
- Ekonomik araçlar, günlük olarak 300 km ile 500 km arasında
- Lüks araçlar, günlük 200 km ile 400 km arasında
- Bazı firmalarda ise kiralama başına 2000 km ile 3000 km arasında
- Haftalık veya aylık kiralamalarda ise 3000 km.
7) Yakıt
Aracınızı teslim aldığınızda yakıt deposunu kontrol eteniz gerekiyor; çünkü araç aynı miktarda yakıt seviyesinde teslim edilmeli.
- Kiralık araçlar genellikle full depo yakıt ile kiracıya teslim ediliyor. Bu zaman zaman farklılık gösterebiliyor.
- Kiralık aracınızı teslim alırken yakıt deposunun seviyesini kontrol ederek fotoğrafını çekin ve bu fotoğrafı aracı geri iade edeceğiniz güne kadar saklayın.
- Eksik yakıt olması durumunda yakın ücreti sizden tahsil edilir. Bazı araç kiralama firmaları yakıt bedeline ek olarak, yakıt bedelinin %40’ına kadar hizmet bedeli de tahsil edebilir.
- Fazla yakıtla iade edilen araçlar için herhangi bir para iadesi söz konusu değildir.
8) Teslim ve İade
Araç kiralama şartları arasında yer alan teslim ve iade firmadan firmaya değişiklik göstermekte.
- Kiralanan araçlar önceden belirtilen adresten teslim alınarak, belirtilen adrese vaktinde iade edilmeli.
- Bazı araç firmaları adrese teslim hizmeti sağlıyor; fakat araç teslimi kiralamanın yapıldığı semt veya ilçe sınırları içerisinde gerçekleşiyor. Farklı bir bölgede adrese teslimat yapılmıyor.
- Araç teslim edilirken genellikle en fazla bir saat bekleme yapılıyor ve ekstra bekleme süresi size ekstra ücret olarak geri dönüyor. Aynı şekilde geç iade edilen arçalarda da ek ücret ödemesi talep ediliyor.
- Kiralık aracınızı havalimanından teslim almak istiyorsanız anlaşmış olduğunuz rent a car firmasına en geç teslim alma saatinizden 24 saat önce “Uçuş Bilgileriniz” hakkında bilgi vermeniz gerekiyor. Vermiş olduğunuz uçuş bilgileri sayesinde herhangi bir rötar durumunda dahi kiralık aracınızı sorunsuz bir şekilde teslim alabiliyorsunuz.
9) İptal İşlemleri
- Bir günlük kiralanan araçların ücret iadesi yapılmıyor.
- Aynı gün için yapmış olduğunuz araç kiralama işleminin iptal durumu söz konusu olduğunda herhangi bir ücret talebi alınmayabilir.
- Araç kiralama başlangıcına 24 saat kala yapılan iptal işlemlerinde belirli bir hizmet bedeli kesiliyor ve bu rakam firmadan firmaya değişkenlik gösterebiliyor.
- Rezervasyondan birkaç saat önce yapılan iptal işlemlerinde yüzde 10 ile 30 arasında bir tutarda iade bedeli kesiliyor.
- Bir günden daha uzun olan araç kiralama işlemlerinin iptal durumlarında ilk gün kira ücreti kişiden tahsil ediliyor.
- Eğer aracın kiralama saati gelmiş veya geçmiş ise, araç iade ve iptal ücretinin tamamı şirketler tarafından kesiliyor.
- Bazı rent a car firmaları, iptal durumlarında iade etmedikleri hizmet bedellerini bir sonraki araç kiralama işlemlerinize indirim olarak yansıtabiliyorlar.
10) Araç Kiralama Şartlarında Diğer Hususlar
- Kiralık araçların her birinde OGS ve HGS bulunuyor. Kiraladığınız araç ile kullanmış olduğunuz ücretli otoyoolların ücretleri OGS/HGS ücretine ek larak hizmet bedeli de eklenerek araç iadesinde tahsil ediliyor. (Uygulanan ön provizyon işleminin sebeplerinden biri de ücretli yol kullanımları.)
- Türkiye’de kiralamış olduğunuz araçları yalnızca Türkiye sınırları içerisinde kullanabilirsiniz. Kiralık araçlar ile yurt dışına çıkılması mümkün değildir. Eğer yurt dışında araç kiralamak istiyorsanız, araç kiralama işlemlerinizi gideceğiniz ülke sınırları içerisinde yapmanız gerekiyor.
- Eğer ihtiyacınız varsa çocuk koltuğu yükseltici, bebek koltuğu, navigasyon gibi ek hizmet şartları hakkında detaylı bilgi sahibi olmak için rent a car firmanız ile iletişime geçebilirsiniz.
obilet.com üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde ihtiyaçlarınıza uygun aracı kiralayabilirsiniz.
