Tüm dünyayı etkisi altına alan COVID-19 ile birlikte hayatımız neredeyse tamamen değişti. Seyahatler, sosyal hayat alışkanlıkları tamamen “Yeni Normal” düzene uygun biçimde kurallarla şekillendi.
“Yeni Normal” kapsamında turizm tesislerinin ve misafirlerin de üzerine düşen bazı sorumluluklar var. Bunların neler olduğundan, alınacak tedbirlerden sizlere bahsetmek istedik.
obilet.com’da otel rezervasyonu da yapabileceğinizi biliyor muydunuz? İstediğiniz oteli obilet.com’da bulabilir, hızlıca seyahat planınıza uygun otelde oda ayırtabilirsiniz.
Tesis Genelinde Alınan Önlemler
- Tesiste uygulanacak olan hijyen kurallarına dair protokoller hazırlanacak ve bunlar harfiyen yerine getirilecek.
- Odalar ve otel içindeki diğer tüm alanlar deterjan ve çamaşır suyu ile rutin şekilde temizlenecek.
- Temizlik işlemleri sonrasında, temas sıklığı olan noktalara (kapı ve cam kolları, kumandalar, trabzanlar, elektrik düğmeleri vb…) dezenfeksiyon uygulaması yapılacak.
- Kapalı alanlarda ve odalarda temizlik boyunca camlar açık olacak ve sonrasında en az 1 saat havalandırılacak.
- Temizlik yapan kişi her odada ve her alanda eldivenlerini değiştirecek; maskesini de 3 saatte bir yenileyecek.
- Sosyal mesafeyi gösteren işaretler, tesisin belirlenen noktalarına yerleştirilecek.
- Tüm ortak alanların ve katların giriş-çıkışlarına otomatik dezenfektan sistemi kurulacak.
- 14 gün kuralını anlatan panolar, tesisin belirli noktalarına asılacak.
- Tüm personel COVID-19 kapsamında üzerine düşeni yerine getirmek ve kendini korumak amacıyla eğitim alacak.
- Havalandırmalar ile odalardaki klimaların fitreleri düzenli olarak temizlenecek.
- Misafirlerin otel giriş-çıkışlarında ateşleri ölçülecek ve COVID-19 takibini kolaylaştırmak adına form doldurmalarını istenecek.
- Çalışanlar ve misafirler otelin kapalı ve açık ortak alanlarında maskeyle dolaşacak. Otelde müşterilere verilmek üzere maske bulundurulacak.
- Misafirlerin oteldeyken hastalık belirtisi gösterme ihtimaline karşılık hazırlık planı oluşturulacak ve acil durum izolasyon alanı belirlenecek.
- Masaj, sauna, hamam bölümleri en fazla 30 dakika kullanılacak ve her iki kişi arasında alanlar dezenfektan ile temizlenip, 15 dakika bekletilecek. Bu bölümlere giriş yapan herkesin mutlaka kaydı tutulacak.
Restoranda Alınan Önlemler
- Mutfaklar için özel hazırlanan bir temizlik protokolü bulundurulacak ve buna kesinlikle uyulacak. Gıda, çalışma alanı ve ekipmanları bu protokol maddelerine göre temizlenecek.
- Personel maske ve eldivenle çalışacak.
- Masalar 1,5 metre mesafe kuralına uygun bir şekilde yerleştirilecek.
- Açık büfe sisteminde yemekler camekanla kapatılacak ve misafirlerin seçtiği yemekler, personel tarafından verilecek.
- İçecekler, açık içecek makinelerinden bizzat alınmayacak; görevliler tarafından servis yapılacak.
- Tüm masalarda el antiseptiği bulundurulacak ve yemek yemeye başlayana kadar misafirlerin maske takması zorunlu olacak.
- Masalar, masa üzerindeki baharatlık ve peçetelikler, servis ekipmanlarının tamamı düzenli olarak dezenfekte edilecek.
Plajda ve Havuzda Alınan Önlemler
- Açık havuzlarda klor seviyesi 1-3 ppm; kapalı havuzlarda ise, 1-1,5 ppm arasında olacak. Değerler düzenli olarak kontrol edilecek.
- Plaj ve havuz alanında bulunan duşlar, tuvaletler sık sık dezenfekte edilip temizlenecek.
- Her kullanım sonrasında şezlonglar dezenfekte edilip temizlenecek.
- Şezlongların dizilimi, 1,5 metre sosyal mesafe kuralına uygun şekilde yapılacak.
- Plaj ve havuz başında çalışan personelin maske takması zorunlu olacak.
***
Mekanların alması gereken kurallar bunlardan ibaret. Fakat kuralların uygulanma biçimi tamamen tesis yönetimine aittir. Gerekli hijyen kurallarını sağlayan tesislerin sertifikaları bulunmaktadır ve denetimi devlet tarafından yapılmaktadır.
Bu süreçte hastalığa yakalanmadan tatil yapabilmek için sadece mekanların değil, kişilerin de bireysel olarak alması gereken önlemler var.
Misafirlerin Alması Gereken Önlemler
- Resepsiyonda size takdim edilen kolonya ya da el dezenfektanını kabul etmek.
- Girişte size yapılacak bilgilendirmeleri dinlemek ve kurallara uymak.
- Valizlerinizi ve kişisel eşyalarınızı bizzat taşımak ve görevli istediği takdirde vermemek. Verilirse de odaya girince valizi mutlaka dezenfekte etmek.
- Ödemenizi temassız pos cihazı ya da online ödeme yöntemlerinden birini kullanarak gerçekleştirmek.
- Oda kartlarınızın dezenfeksiyonunu sürekli tekrarlamak.
- Tesis içinde maske takmanın zorunlu olduğu yerlerde maske takmak, kural olmasa dahi toplu alanların tamamında maske ve mesafe kuralına özen göstermek.
- Bireysel olarak temizliğinize dikkat etmek.
***
Tüm bu kurallara bireysel ve kurumsal olarak uyum sağlandığı takdirde risk azalacaktır. Sağlığınız için kurallara uymayı ihmal etmeyin.
